Weihnachten bedeutet für Online-Händler meistens eines: Stress. Schließlich wollen Sie allen Kundenwünschen gerecht werden und dafür sorgen, dass alle Geschenke pünktlich unter dem Weihnachtsbaum liegen. Gerade in Zeiten von Corona steigen die Online-Bestellungen weiter an. Dieser Anstieg sorgt für ein… Weiterlesen →
Ein schlichtes, braunes Paket, aber der Inhalt mit einer personalisierten Karte oder sogar mit Seidenpapier veredelt? Das ist schon gut, aber längst nicht ausreichend. Das Paket, in dem Ihr Produkt in den Händen Ihres Kunden landet, besitzt einen ganz eigenen,… Weiterlesen →
Jeder kennt es: Die Online-Bestellung gefällt oder passt nicht. Bis man das Paket tatsächlich zurücksendet vergehen Tage, manchmal sogar Wochen. Oft schafft man es erst, kurz bevor die Retoure-Frist abläuft und damit Gefahr läuft, sein Geld nicht zurückzubekommen. Das liegt… Weiterlesen →
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