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Tipps

So funktioniert der Versand mit shipcloud und Pitney Bowes

Online-Händler stehen heutzutage vor vielen Herausforderungen. Im stressigen Alltag zwischen steigenden Paketmengen, Kundenwünschen und überforderten Paketdiensten sollte das einfache und automatisierte Erstellen von Versandmarken keine zusätzliche Herausforderung darstellen. Dank der Partnerschaft von Pitney Bowes und shipcloud erstellen Sie deshalb ganz… Weiterlesen →

Warum Shipping Service Provider eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AV-Vertrag) bereitstellen müssen

Die seit 25. Mai 2018 anzuwendende DSGVO, welche die Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten vereinheitlicht, stellt bis heute noch viele Online-Händler vor offene Fragen. Was genau sind personenbezogene Daten? Wann darf ich diese verarbeiten? Und wie muss ich meine Endkunden… Weiterlesen →

5 Tipps für ein reibungsloses Weihnachtsgeschäft

shipcloud Weihnachtsguide 2018 Weihnachten bedeutet für Online-Händler meist eins: Stress. Schließlich wollen Sie allen Kundenwünschen gerecht werden und dafür sorgen, dass alle Geschenke pünktlich unter dem Weihnachtsbaum liegen. Und diese werden von Jahr zu Jahr mehr. Das sorgt nicht nur… Weiterlesen →

Verpackungsgesetz 2019: Das ändert sich!

Sicher haben Sie auch schon vom neuen Verpackungsgesetz gehört, welches am 01. Januar 2019 in Kraft tritt und die bisherige Verpackungsverordnung ersetzt. Betroffen sind alle Hersteller bzw. Vertreiber, die Materialien wie Pappe, Kunst- oder Naturmaterialien, Glas und Aluminium in den… Weiterlesen →

Wie Händler ihren Kundenservice bei Versandfragen entlasten können.

Als Empfänger kennt man dieses Gefühl nur zu gut: Man wartet auf seine Sendung, doch diese verspätet sich. Die Information erfolgt oft nicht durch den Versender, sondern weil man selbst auf die Suche geht, die Sendungsverfolgung immer wieder neu lädt… Weiterlesen →

Vollautomatisierte Versandprozesse mit Zapier und shipcloud

Dank der über 40 Integrationen in die führenden Shop-, ERP- und WaWi-Systeme können Sie shipcloud jetzt ganz einfach in Ihr bestendendes System integrieren. Dank einer direkten Integration oder durch den Download und die Installation eines Plugins reicht es in vielen… Weiterlesen →

Warum Multi-Carrier-Versand Ihren Mehrwert erhöht

Dass Kunden im Check-Out Prozess mehrere Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden, erscheint heutzutage mehr als nur selbstverständlich. Schließlich trägt die Entscheidung der Kunden, sich flexibel für unterschiedliche Bezahlmethoden entscheiden zu können, ebenso zum optimalen Einkaufserlebnis bei wie eine reibungslose Lieferung und die Qualität… Weiterlesen →

Tipps zur Versandoptimierung

Gute Versandprozesse sind die halbe Miete. Denn verkauft ist noch nicht geliefert! Online-Händler stehen heute vor einer Vielzahl von Herausforderungen. Durch Online-Shops wie Amazon und Zalando haben sich die Ansprüche beim Online-Shopper in kurzer Zeit massiv verändert. Die Kunden erwarten… Weiterlesen →

So optimieren Sie Retouren

Als Online-Händler stehen Sie heutzutage vor einer Vielzahl von Herausforderungen. Neben einem optimalen Einkaufserlebnis für die Kunden, der prompten und reibungslosen Lieferung der Ware sowie kompetentem Kundenservice bei der Flut von Kundenanfragen steht vor allem ein Thema im Mittelpunkt der… Weiterlesen →

Der Thermodrucker für Ihren Versand

  So offensichtlich es auch klingt – zum reibungslosen Versandprozess gehört vor allem auch eins: Der richtige Drucker. Wir werden immer mal wieder gefragt, ob wir einen Drucker für die Labelerstellung empfehlen können. Eine Antwort darauf ist dieser extrem kleine, kompakte,… Weiterlesen →

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