Bereits in über 20 Ländern verändert das junge, 2015 gegründete Münchner Unternehmen supernutural.com aktiv die Food Welt und shipcloud aus Hamburg hilft dabei nach Kräften. Denn seit inzwischen drei Jahren werden die Produkte der Münchner via shipcloud in alle Welt versandt.

Nusscreme, die verzaubert

Das sind Nüsse bester Qualität und eine Maschine, die aus ihnen eine leckere und gesunde Creme zaubert. Das elegant designte Schwergewicht ist 100 Prozent made in Germany und erinnert auf den ersten Blick an eine professionelle Kaffeemühle. Und funktioniert auch nach einem ähnlichen Prinzip. Mit dem kleinen, aber feinen Unterschied, dass hier nicht Kaffeebohnen zu Pulver, sondern Nüsse zu Creme verarbeitet werden. Die Maschine besteht rundum aus hochwertigen und Ressourcen schonenden Materialien, was eine lange Lebensdauer garantiert. Die Nüsse, die darin verarbeitet werden, sind zu 100 Prozent Bio, werden direkt vom Bauern bezogen und kommen natürlich ohne Gentechnik und chemische Pflanzenschutzmittel aus. Und für dieses Gesamtpaket wurde das Team aus München 2020 mit dem Deutschen Nachhaltigkeitspreis ausgezeichnet.

Auf die Geschäftsidee mit dieser Maschine sind die Gründer und CEOs des Unternehmens, Timo und Amelie Sperber, in den USA gekommen, wo solche Maschinen für frischgepresste Nusscreme überall dort genutzt werden, wo sie jetzt in Deutschland und Europa dank supernutural auch immer öfter zu finden sind. In Supermärkten, Feinkostgeschäften, Unverpackt- und Bioläden, Hotels, Firmenkantinen oder Sportvereinen. Apropos Sport: Auch die Fußballspieler und Spielerinnen des FC Bayern nutzen eine Maschine von Supernutural.

Automatisierte Versandprozesse

„Seit 2019 arbeiten wir beim Versand mit shipcloud zusammen. Das war auch dringend notwendig, die Verkaufszahlen stiegen und im Versand wurde die Zeit einfach knapp. Da waren wir froh, als wir nach entsprechender Recherche im Netz auf den Service von shipcloud gestoßen sind. “ – erklärt Lena Lamberty, die Projektmanagerin Operations im 13-köpfigen supernutural-Team. Der große Vorteil lässt sich für sie mit der Vokabel „Prozessoptimierung“ zusammenfassen. „Wir verschicken pro Monat ca. 250 Sendungen. Da helfen Abholaufträge per Knopfdruck viel Zeit zu sparen. Weitere wichtige Features, die shipcloud anbietet und von uns genutzt werden, sind die individuelle Sendungsverfolgung und die Möglichkeit, Retouren automatisiert als Beileger zu jedem Paket zu legen.“

Dank shipcloud internationaler Versand

Da die Maschinen ausschließlich an Geschäftskunden, also im B2B, vertrieben werden, passiert der Versand seit 2018 direkt aus der Business Software Xentral, welches die beiden Standbeine des Unternehmens, Maschinenproduktion und Lebensmittelverwaltung, problemlos abbilden kann. „Die Integration von shipcloud in Xentral lief problemlos.“ Versendet wird hauptsächlich innerhalb Deutschlands, nach Österreich, die Schweiz und in Europa. Es gibt aber auch Kunden in Dubai und Südafrika.

„Wegen des großen Gewichts der Maschinen und weil wir im B2B Bereich unterwegs sind, nutzen wir aus dem breiten Versanddienstleister-Portfolio von shipcloud UPS und für kleinere Sendungen alternierend DPD. In beiden Fällen zu den günstigen shipcloud-Konditionen.“ – so Lena Lamberty, und lobt auch den shipcloud-Support. „Ich erinnere mich da an Probleme beim Versand nach UK. Als dort zollbedingt etwas festhing, konnten uns die Hamburger schnell helfen.“ – meint Lena und fasst die Funktionen von shipcloud abschließend zusammen: Weiterempfehlung von shipcloud: „Eine unkomplizierte Versandlösung mit guter Integration zum bestehenden ERP System/Onlineshop.


shipcloud, der Shipping Service Provider, hat für jeden Ihrer Versandprozesse eine Lösung.